Versand und Rückgabe

Versand

 

Derzeit bieten wir Versand nach Österreich und Deutschland sowie EU-Länder und Schweiz.

 

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Außerhalb der Aktionen bieten wir folgende Optionen:

Versand in Österreich:

NEU: 

Ab EUR 25,00 Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei. 

Sonst: Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 2,00.

 

Versand nach Deutschland:

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 10,00.

Kleinbestellungen ohne Sendungsnummer (unter EUR 19,00): EUR 5,00

Ab EUR 100,00 Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei.

 

Versand EU-Länder und Schweiz:

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 10,00.

Alle anderen Länder: Preis auf Anfrage an claudia@stofflibelle.com

Rückgabe
 

Für individuell zugeschnittenes Material sowie Schnittmuster gilt kein Rückgaberecht. Für andere Waren gilt 14 Tage Rückgaberecht unter der Voraussetzung, dass die Ware originalverpackt, unbeschädigt und unbenutzt ist.

Bitte beachten Sie, dass Stoffe Naturprodukte sind und es zu leichten Abweichungen in Farbe, Musterung bzw. Garnstärke kommen kann. Diese Abweichungen stellen keinen Fehler oder Qualitätsminderung dar.

Die Kosten für eventuelle Rücksendung unbenutzter Ware trägt der Käufer. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach unserer Prüfung der retournierten Ware.

Stand 08/2021