Versand und Rückgabe

Versand

 

Derzeit bieten wir Versand nach Österreich und Deutschland sowie EU-Länder, Schweiz und Großbritannien an.

 

Versäumen Sie nicht unsere Aktionen für versandkostenfreie Lieferungen zu Festtagen!

Die Aktionen werden im Stofflibelle-Newsletter und bei @stofflibelle auf instagram und facebook angekündigt.

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Außerhalb der Aktionen bieten wir folgende Optionen:

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Versand in Österreich:

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 4,00.

Ab EUR 49,00 Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei. 

 

Versand nach Deutschland:

Pauschale für Verpackung und Priority-Versand: EUR 12,00.

Kleinbestellungen (unter EUR 20,00) EUR 10,00 

Ab EUR 150,00 Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei. 

 

Versand EU-Länder

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 12,00.

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Versand Schweiz, Großbritannien:

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 14,00.

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Versand Australien, Kanada, USA:

Abhängig vom Gewicht EUR 20,00 - EUR 40,00.

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Alle anderen Länder: Preis auf Anfrage an claudia@stofflibelle.com

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Rückgabe
 

Für individuell zugeschnittenes Material sowie Schnittmuster und Bücher gilt kein Rückgaberecht. Für andere Waren gilt 14 Tage Rückgaberecht unter der Voraussetzung, dass die Ware originalverpackt, unbeschädigt und unbenutzt ist.

Bitte beachten Sie, dass die Stoffe in diesem Shop Naturprodukte sind und es zu leichten Abweichungen in Farbe, Musterung bzw. Garnstärke kommen kann. Das gilt insbesondere handbearbeitete Stoffe. Diese Abweichungen stellen keinen Fehler oder Qualitätsminderung dar und sind daher kein Grund für Beanstandung.

Die Kosten für eventuelle Rücksendung unbenutzter Ware trägt der Käufer. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach unserer Prüfung der retournierten Ware.

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Stand 04/2024

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