Versand und Rückgabe

Versandkosten

 

Derzeit bieten wir Versand nach Österreich und Deutschland sowie EU-Länder, Schweiz und Großbritannien an. Der Versand an Postfächer oder Packstationen ist nicht möglich.​

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Versand in Österreich:

Pauschale für Verpackung und Priority-Versand mit Sendungsnummer via Hermes: EUR 5,00.

Bei Versand mit Einschreiben und Empfänger-Unterschrift mit Österreichischer Post: EUR 6,00.

Versandkostenfrei ab EUR 79,00 Bestellwert.

 

Versand nach Deutschland:

Pauschale für Verpackung und Priority-Versand mit Sendungsnummer via Hermes: EUR 12,00.

Bei Versand mit Einschreiben und Empfänger-Unterschrift mit Österreichischer Post: EUR 16,00.

Versandkostenfrei ab EUR 180,00 Bestellwert.

 

Versand EU-Länder:

Pauschale für Verpackung und Priority-Versand mit Sendungsnummer via Hermes: EUR 14,00.

Bei Versand mit Einschreiben und Empfänger-Unterschrift mit Österreichischer Post: EUR 16,00

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Versand Schweiz, Großbritannien:

Pauschale für Verpackung und Priority-Versand mit Einschreiben und Empfänger-Unterschrift mit Österreichischer Post: EUR 16,00.

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Priority-Versand mit Einschreiben Australien, Kanada:

Abhängig vom Gewicht EUR 20,00 - EUR 40,00.

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Alle anderen Länder: Preis auf Anfrage an claudia@stofflibelle.com

Derzeit KEIN Versand in die USA.

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Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer zur Nachverfolgung. Sollten Sie diese nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

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Rückgabe
 

Für individuell zugeschnittenes Material sowie Schnittmuster und Bücher gilt kein Rückgaberecht. Für andere Waren gilt 14 Tage Rückgaberecht unter der Voraussetzung, dass die Ware originalverpackt, unbeschädigt und unbenutzt ist.

Bitte beachten Sie, dass die Stoffe in diesem Shop Naturprodukte sind und es zu leichten Abweichungen in Farbe, Musterung bzw. Garnstärke kommen kann. Das gilt insbesondere handbearbeitete Stoffe. Diese Abweichungen stellen keinen Fehler oder Qualitätsminderung dar und sind daher kein Grund für Beanstandung.

Die Kosten für eventuelle Rücksendung unbenutzter Ware trägt der Käufer. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach unserer Prüfung der retournierten Ware.

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Stand 05/2026

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