Versand und Rückgabe

Versand

 

Derzeit bieten wir Versand nach Österreich und Deutschland sowie EU-Länder, Schweiz und Großbritannien an.

 

Versäumen Sie nicht unsere Aktionen für versandkostenfreie Lieferungen zu Festtagen!

Die Aktionen werden im Stofflibelle-Newsletter und am Account @stofflibelle auf instagram und facebook angekündigt.

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Außerhalb der Aktionen bieten wir folgende Optionen:

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Versand in Österreich:

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 3,00.

Ab EUR 29,00 Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei. 

 

Versand nach Deutschland:

Pauschale für Verpackung und Priority-Versand: EUR 10,00.

Economy-Tarif für Kleinbestellungen (unter EUR 19,00) ohne Sendungsnummer und bis zu 10 Werktage Lieferzeit: EUR 5,00

Ab EUR 100,00 Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei.

 

Versand EU-Länder, Schweiz, Großbritannien:

Pauschale für Verpackung und Versand: EUR 10,00.

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Alle anderen Länder: Preis auf Anfrage an claudia@stofflibelle.com

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Rückgabe
 

Für individuell zugeschnittenes Material sowie Schnittmuster gilt kein Rückgaberecht. Für andere Waren gilt 14 Tage Rückgaberecht unter der Voraussetzung, dass die Ware originalverpackt, unbeschädigt und unbenutzt ist.

Bitte beachten Sie, dass Stoffe Naturprodukte sind und es zu leichten Abweichungen in Farbe, Musterung bzw. Garnstärke kommen kann. Diese Abweichungen stellen keinen Fehler oder Qualitätsminderung dar und sind daher kein Grund für Beanstandung.

Die Kosten für eventuelle Rücksendung unbenutzter Ware trägt der Käufer. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach unserer Prüfung der retournierten Ware.

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Stand 02/2023

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